Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.ing elit. Et porro quos iste ratione doloribus asperiores, error omnis delectus rerum sapiente. Et, aliquam modi beatae quae in perferendis ab est fugiat!
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi. Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng. 09-11 Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày. Trạm Kỹ Năng
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không. Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì. Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi. Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Thử tắt bật lại kết nối mạng. Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề. Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi. Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân. Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng. Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
